Psihosocijalna pomoć i podrška je najvažnija u kriznim situacijama, posebno osobama koje su u samoizolaciji. Kako to funkcionira u ZHŽ-u?
Kao psiholozi, odlučili smo dati svoj doprinos u situaciji s kojom se trenutačno svi suočavamo. U suradnji s Crvenim križem i Ministarstvom zdravstva, rada i socijalne skrbi ZHŽ-a pokrenuli smo telefonsku liniju za pružanje psihosocijalne pomoći i podrške za vrijeme trajanja nesreće (COVID-19), i to kroz 24 sata. Na području naše županije raspoloživo je više od 20 psihologa koji su pristali volontirati u ovoj iznimno teškoj situaciji. Sve osobe koje trebaju savjetodavni razgovor mogu nas nazvati u bilo kojem trenutku na broj 063 368 854 koji je jedinstven na području cijele županije.
Često ovih dana slušamo o strahu uzrokovanom koronavirusom. Na koji način se možemo riješiti tog straha i misli usmjeriti na pozitivne stvari?
U trenutku epidemije sasvim je očekivano i opravdano osjećati strah i tjeskobu. Zapravo se većina ljudi tako i osjeća. Ono što nije poželjno jest stanje panike u kojem se može zateći velik broj ljudi. Razlog tome je pretjerana informiranost i munjevito širenje neprovjerenih i nepouzdanih informacija. Od samog početka epidemije putem društvenih mreža proširilo se na stotine medijskih napisa koji su sadržavali lažne vijesti. Internet je pogodno tlo za sijanje straha i panike među ljudima, a to nam u ovom trenutku nipošto nije potrebno. Ova situacija je nešto na što realno ne možemo utjecati, ali možemo na svoje misli, način doživljavanja i svoje ponašanje.
S napredovanjem epidemije koronavirusa, i roditelji se suočavaju s mnogobrojnim pitanjima djece. Možete li dati određene smjernice kojima bismo se trebali voditi pri objašnjenju novonastale situacije?
S djecom, kao i uvijek, treba biti iskren i otvoreno im sve objasniti. Najbolji način za to su crteži kojima se djeci nudi prikaz ove situacije - što je to koronavirus, kako se prenosi, kako se manifestira i na koji način dijete može sudjelovati u prevenciji. Djeca vole pravila i jako brzo ih usvajaju. Nipošto nemojte prema djeci biti neiskreni kako biste ih zaštitili od negativnih emocija, jer na taj način razvijate nepovjerenje i nesigurnost u vašem odnosu.
Jesu li opravdane masovne kupovine kojima svakodnevno svjedočimo ili su, pak, zamka kojoj mnogi podliježu?
Poželjno je u svom domaćinstvu imati razumne količine osnovnih namirnica kako bismo kretanje sveli na neki minimum i pridržavali se pravila koja naređuju krizni stožeri. Međutim, mnogi ljudi su pohrlili u trgovine u strahu kako će ponestati namirnica, a to je nusprodukt masovnih medija. Kada osoba vidi mase ljudi koji kupuju nenormalne količine namirnica, percipira određenu prijetnju (kako bi se mogla dogoditi nestašica) i pod tim utjecajem podliježe. Treba imati na umu da najvažnija mjesta kao što su bolnice, ljekarne i trgovine prehranom – ostaju otvorene!
Boravak u zatvorenim prostorima ne mora predstavljati nešto loše. Naprotiv, možemo se posvetiti aktivnostima koje dugo odgađamo. Što biste savjetovali našim čitateljima – kako na najbolji način iskoristiti vrijeme u izolaciji?
Boravak u zatvorenom može se percipirati kao jedna vrsta slobode. Svatko od nas ima neke aktivnosti koje odgađa već duže vremena i poželjno je iskoristiti ove dane za tu vrstu posla. Izolacija je pogodno vrijeme da se preispitamo i obavimo „razgovor sa sobom“, zavirimo u svoju nutrinu, jer u ubrzanom načinu života često zaboravimo na sebe. Poželjno je uspostaviti socijalne kontakte putem telefona ili društvenih mreža s dragim ljudima s kojima se odavno nismo čuli, pročitati omiljenu knjigu ili pogledati neki film. Važno je isplanirati svoje aktivnosti kako bi dan dobio određenu formu te ustrajati u onim aktivnostima koje nas posebno vesele. Imajmo na umu da će i ovo stanje proći!
Razgovarala: Antonela Marinović Musa
